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Concept

ethel(エセル)

ご覧いただきありがとうございます。

ethelはサングラスとアクセサリーを販売しています。

“おでかけや旅行に持って行きたくなるようなアイテム”
を、コンセプトに。

毎日身に付けたくなるような、
商品をお届けしています。


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ご質問等ございましたらお気軽にサイト内お問い合わせチャットや、メールにお問い合わせくださいませ。

また、発送や返品交換については、「特定商取引法に基づく表記」のページからご確認いただけます。

ethelで皆さんのお気に入りのアイテムが見つかりますように。。

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FAQ

  • Q.発送につきまして
    A.特定商取引法に記入の通り、ご注文完了、入金確認後から最短で翌日〜3日前後で発送いたします。 お急ぎのお客様はゆうパックを選択してご注文ください。
  • Q.ご注文確認メール、及びお問い合わせメールがこない場合
    A.メールの設定のよっては受信が拒否されてしまう、または迷惑フォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。通知が来なかった場合、ご注文確認メールに関しましては自動送信の一度だけとなりますのでお手数をおかけしてしまうのですが、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
  • Q.キャンセル、変更につきまして
    A.商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合によるキャンセル/返品は承ることはできません。初期不良品orお手元に届いた商品が注文した商品と異なる場合で商品到着後3日以内のご申告のみ、交換対応とさせていただきます。返金は不可となります。 また、ご注文完了後発送前のみ(※)キャンセルまた変更を承りますのでお問い合わせくださいませ。 ※発送完了メール通知後は不可となります。
  • Q.商品のサイズについて
    A.サングラスは製作場所での測定値となっております。リングはリングゲージでの測定値です。日本表記とUS表記がございます。お間違いのないようお願いいたします。
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